05-Kommunikation und Kundenservice

Ein professionelles Auftreten und eine angemessene Kommunikation sind Schlüsselkompetenzen, die Überführungsfahrer im Umgang mit Kunden und Auftraggebern benötigen. Dieses Hinweisblatt bietet eine Übersicht, wie ein Überführungsfahrer sich auf positive Weise präsentieren und angemessen kommunizieren kann, um eine gute Beziehung zum Kunden aufzubauen und Vertrauen zu gewinnen.